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    員工天地

    榜樣的力量 巾幗的英雄——河北旅投世紀物業公司省監委物業管理處經理郭曉靜

    來源:物業公司發布日期:2021-03-18 10:31:00

    2020年,集團廣大干部職工團結一心、拼搏進取,在克服疫情影響、加快企業發展方面做出了積極貢獻,涌現出一批勤奮工作、積極進取、甘于奉獻的先進人物。其中,有7名同志榮獲河北旅投集團2020年度勞動模范榮譽稱號,希望全體干部職工以他們為榜樣,學習勞模事跡,弘揚勞模精神,以昂揚的斗志和飽滿的工作熱情,努力在集團高質量發展新征程中再立新功。

    image.png郭曉靜,女,漢族,1984年11月出生,全國物業行業項目經理職業資格,現任河北旅投世紀物業發展有限公司省監委物業管理處項目經理。

    將業主記在心中、把責任抗在肩上,她腳踏實地、艱苦奮斗、苦干實干。她是為業主服務的孺子牛,她是創新發展的拓荒牛,她是艱苦奮斗的老黃牛,她就是河北旅投世紀物業公司省監委物業管理處經理郭曉靜。

    她是艱苦奮斗的老黃牛

    從無到有,從有到優。2018年10月,郭曉靜同志帶領籌備組4名成員,在省紀委監委機關保障中心的指導和要求下,與專業各口負責人一一對接溝通,并駐扎項目施工現場,充分了解整體情況。最初,籌備組的各項工作遇到不少難題,一是沒有物業辦公場地,為推進解決這一難題,郭曉靜同志迅速與保障中心溝通,逐步落實物業辦公場地,臨時設置簡易房,給物業工作人員作為臨時辦公室。二是沒有員工食堂,對此,她為了保障籌備組人員的日常用餐,積極與公司溝通,為項目團隊協調員工食堂,有效解決了員工餐飲問題。經過數月艱苦奮斗、認真分析、多方調研,總結經驗,多渠道開展系列工作,在正式接管省紀委監委機關新辦公區時,各項物業服務有序開展,在此期間她不斷創新思路,改變工作模式,優化服務質量,從而達到省紀委監委保障中心的高標準要求。

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    嚴于律己,關心職工。郭曉靜性格直爽,關心員工,以誠待人,平時每逢節假日,她總是堅守崗位,把休息的機會讓給他人。她雖然管理嚴格,但不專橫,友善卻不放任,工作能以情動人,以理服人,時常與管理處員工談心,幫助解決他們生活中的困難。她也毫不吝惜自己的經驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,根據項目管理要求和各崗位員工培訓需求,針對性制定有效的培訓計劃,用足夠的耐心培養了一批服務周到的物業服務保障人員。她用滿腔的工作熱情和熱情的處事態度,感染著身邊的每一個人。

    她是為業主服務的孺子牛

    政治堅定,作風端正。因為服務項目的特殊性,為了能夠從思想上與業主方保持一致,在日常生活和工作中,郭曉靜時時嚴格要求自己,處處以身作則。她注重加強個人學習,在工作之余,時刻關注時政要聞,借助網絡、報刊、學習強國平臺等途徑,自覺加強政治理論學習以及公司黨委的一系列工作部署要求。增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,以更高更嚴標準要求自已,堅定政治信仰,在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明,始終保持“不畏浮云遮望眼”的政治定力,是廣大職工的學習模范。

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    思想覺悟高,工作責任心強。郭曉靜同志作為項目經理,為了向業主提供更好的服務,關鍵時刻能夠發揮先鋒模范作用。她主動籌劃,積極協調,身先士卒,每天到各個崗位至少檢查兩次;每天早上向團隊員工發送一條溫馨提示,叮囑大家保持警醒,不能懈??;每天聽一次值班情況匯報;每天對員工的思想情緒進行疏解;每天傳達上級的最新指示要求和督導意見,為保障團隊凝心聚力,圓滿完成各項工作任務做出了積極貢獻。

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    堅守一線,抗擊疫情。疫情就是命令,防控就是責任。自新冠肺炎疫情暴發以來,省紀委監委機關廣大干部職工,一直奮戰在疫情防控監督一線。后方穩則前方安。按照省紀委監委內部疫情防控專班要求,由郭曉靜帶領的物業服務保障團隊,牢記職責,堅守崗位,在做好日常物業服務的基礎上,出色地完成了出入新辦公區人員體溫測量登記,公共場所、辦公區域、車輛出入等方面的防護和消毒,食品采購和防護物資物品發放等多項任務。

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    在抗擊疫情過程中,郭曉靜帶領團隊全面貫徹落實省紀委監委、集團黨委和物業公司黨委各項疫情防控部署要求,早謀劃,早動手,早進入狀態。結合省紀委監委機關保密性強、工作性質特殊、在崗人員多等特點,有針對性地加強從業人員保密教育培訓,統一思想,增強責任心,并做好員工的思想疏導工作,消除恐懼情緒。閉環管理期間,項目全員采取封閉式管理,郭曉靜更是以身作則每天24小時連續在單位堅守30多天。

    保障團隊以嚴深細實的工作作風,為省紀委監委機關平穩有序開展疫情防控和干部職工安全履職提供了優質服務保障,對此,省紀委監委主要領導對物業疫情防控工作給予了高度肯定和認可。

    她是創新發展的拓荒牛

    指揮若定,砥礪前行,成績喜人。2020年一年來,郭曉靜及時調整工作思路,在思想和行動上與業主方的要求保持一致。面對復雜情況,她總是能夠沉著冷靜應對,采取合理恰當的方式方法,有效處理解決突發事件,秉承公司企業文化,嚴格落實服務標準,打造專業隊伍,樹立公司形象,認真履職盡責,以實際行動贏得了業主方的高度認可和一致好評。

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    2020年,省監委管理處全體員工埋頭苦干,扎實工作圓滿完成了各項服務保障工作任務,展示了良好的精神風貌和過硬的業務水平,為省紀委監委機關廣大干部職工創造了良好的工作、生活環境,為省紀委監委各項工作順利開展提供了強有力的后勤保障,做出了積極的貢獻。在全體員工的共同努力下,超額完成了公司下達的經營指標。

    榜樣的力量無窮無盡。從初期組建團隊進駐項目,到不斷磨合完善提升,再到規范管理有序運轉,每一個階段都凝聚了郭曉靜的心血和汗水,在她的表率帶領和精心管理下,打造了一支精兵強將的項目管理團隊,嚴格執行物業服務規范,牢固樹立良好的職業道德意識,始終堅持“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認真履行一名優秀物業人員的職責,在物業服務管理工作中,上下求索,奮斗不止,為省紀委監委機關提供了全面、強有力的服務保障,彰顯了旅投集團和世紀物業公司負責任、勇擔當、善作為的國企形象。

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